Conditions générales de vente

Article 1 - Mode de paiement

Belgique : Virement bancaire anticipé sur compte Banque Axa
France, zone Euro et Domtom : chèque ou virement anticipé sur compte IBAN..
Hors zone Euro : contactez-nous.

Article 2 - Nos prix

Nos prix s'entendent toutes taxes comprises en Euro, hors frais de port. La SPRL VIVENDA pourra modifier ses tarifs à tout moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de la commande.

Article 3 - Livraison

Belgique : 6,80€
France et zone Euro : 6,80€
Domtom : 12.50€
Hors zone Euro : contactez-nous.

La SPRL VIVENDA s'engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts et dès réception du bon de commande. Toutes réclamations pour non-conformité ou manquant devront être transmises dans la semaine qui suit la date de réception de la commande.
La SPRL VIVENDA est libérée de son obligation de livraison rapide pour tous cas fortuits ou de forces majeures (grèves, …).

Pour toute commande supérieure à 100 €, les frais de port sont gratuits en zone Euro.

Article 4 - Droit de réclamation

Le client dispose d'un délai de 7 jours francs, à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à la SPRL VIVENDA, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour à ses charges.

Seuls les produits non utilisés et fermés hermétiquement (scellés) seront repris ou échangés.

Article 5 - Litiges

Pour tout litige, seul le tribunal de Liège (Belgique) est compétent.

Notre adresse et raison sociale :
SPRL VIVENDA division PHYTOTHERAPIA ®
Rue du plan incliné 85
B - 4000 - Liège
Téléphone : 0032(0)4.254.29.15
Fax : 0032(0)4.252.16.52
Adresse e-mail : phytotherapia@busmail.net

TVA : BE.423.813.685
R.C.L. : 143.691
BANQUE FORTIS : Compte : 001.2765804.22 (Belgique)
BANQUE AXA. : Compte IBAN : BE28700041018920 (Belgique)