Conditions générales de vente

Article 1 - Mode de paiement

Virement anticipé sur compte IBAN ou via PAYPAL

Phytotherapie et aromatherapie en ligne.

Article 2 - Nos prix

Nos prix s'entendent toutes taxes comprises en Euro, hors frais de port. La SPRL VIVENDA pourra modifier ses tarifs à tout moment.

Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de la saisie de la commande.

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Article 3 - Livraison

Belgique, France, Pays-bas, Luxembourg, Allemagne : 7,80 €

Domtom : 15.50 €

Nous ne livrons qu'à partir d'une commande d'un montant minimun de 40 € pour la zone Euro et 50 € pour les Domtom.

Pour toute commande supérieure à 120 €, les frais de port sont gratuits en zone Euro.

La SPRL VIVENDA s'engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts et dès réception du bon de commande.

La SPRL VIVENDA est libérée de son obligation de livraison rapide pour tous cas fortuits ou de forces majeures (grèves, …).

Toutes réclamations pour non-conformité ou produit manquant devront être transmises dans un délai de 2 mois suivant la date de réception de la commande.

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Article 4 - Droit de réclamation

Le client dispose d'un délai de 14 jours francs, à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à la SPRL VIVENDA, pour échange ou remboursement, sans pénalité, à l'exception des frais de retour à ses charges.

Seuls les produits non utilisés et fermés hermétiquement (scellés) seront repris ou échangés.

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Article 5 - Litiges

Pour tout litige, seul le tribunal de Liège (Belgique) est compétent.

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Notre adresse et raison sociale :
SPRL VIVENDA division PHYTOTHERAPIA ®
Rue du plan incliné 85
B - 4000 - Liège
Téléphone : 0032(0)4.254.29.15
Fax : 0032(0)4.252.16.52
Adresse e-mail : phytotherapia@busmail.net

TVA : BE.0.423.813.685
R.C.L. : 143.691

IBAN : BE06 0012 7658 0422
BIC : GEBABEBB